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投诉处理

中心简介
本中心是受理商务平台合作企业合作过程中的投诉、建议、意见的专门机构，迅速调查处理提出有效方案，将意见和建议及时反馈。
分类信息
本中心主要提供以下服务内容：关于一对一精密五金冲压产品商务平台及其服务的投诉、建议和意见！
行业资讯
这里有有关精密五金冲压产品商务平台投诉、建议和意见处理的最新行情和资讯，欢迎查阅！

联系方式

  • 电话：086-0755-89631115
  • 传真：086-0755-89631911
  • 邮箱：web@otoworld.cn
  • 地址：中国 广东 深圳市龙岗区华南国际工业原料城M10栋111号

投诉建议意见管理部

投诉建议意见管理部，是投诉﹑建议﹑意见对应中心的主要职能部门之一，专职负责监督投诉建议意见对应部有关投诉、建议、意见对应处理的实施状况，并对抽查确认的结果进行相关统计、汇总、分析及定期发布给相关部门进行改善，并管理层决策参考。
本部门下设投诉建议意见服务监督课﹑投诉建议意见服务统计课等两个职能单位，分别负责投诉建议意见服务的监督及统计工作。
专业、速度、成本，是我们服务的理念和一如既往的追求。
 

职能部门

投诉建议意见服务监督课主要监督有关商务平台及其会员单位的投诉、建议、意见的接收、调查、处理、跟进及管理工作。
投诉建议意见服务统计课主要负责统计有关商务平台及其会员单位的投诉、建议、意见的调查、处理情况，并进行定期分析，发布给相关部门进行改善，并管理层决策参考。