存款变保险 老年人当心被忽悠
2010年09月10日 08:04 成都商报 http://insurance.cnfol.com
昨日,“成都金融行业一线网点服务大体验”活动的“投诉通道”028-86789546依然接到了多位市民针对银行服务的投诉。
除了和前两日一样继续反映排队难、银行工作人员服务差的问题外,昨日有两位老年读者分别打进热线,都称遭遇了在银行工作人员的“忽悠”下将定期存款买成保险的事情。成都商报记者了解到,这种情况在老年人身上发生较多,在此特别提醒老年市民在遇到理财产品推销时,一定要多加注意。
市民李大爷是某单位的退休高级工程师,今年年初他到某银行办理10万元的定期存款。在填写存款单时,一位戴着该银行胸牌的工作人员向李大爷大力宣传推介一款理财产品,称这个理财产品分红比银行的收益高许多。见这人戴着银行的胸牌,李大爷便放心地买下了他推荐的理财产品。
但李大爷回家后与孩子一说,才知道这款理财产品实际是保险的一种,不能随时拿回本钱,要是不到期就取的话还会损失很多本金,于是李大爷第二天又回到银行退掉了这款理财产品。据李大爷反映,整个推介过程中,这名工作人员对“保险”只字未提,要不是回家给孩子看了单据,他恐怕也很难发现自己莫名其妙买了一份保险。
存款变保险的事情已经不止一次发生,成都商报记者就这类事件也进行过多次采访。通常情况下,老年人对金融知识了解不多,对银行的信任感很强,所以在银行工作人员的推销下,很容易成为被“忽悠”的对象。
今日,“投诉通道”继续开通,如果你在与银行或其他金融机构的接触中,遇到任何你觉得不合理的情况,如服务态度不佳、恶意误导、ATM设施长时间不能正常运转等,都可以拨打热线电话028-86789546向我们反映。成都商报记者和“神秘人”专业调查团队将尽快前往现场一探究竟。