银行取钱“被保险” 太婆急讨十万元养老金
2010年08月02日 08:04　三峡晚报　http://insurance.cnfol.com

 　　“我和老伴都六七十岁的人了，怎么可能用10万元买保险，而且一买就是十年？”昨日上午，在本报记者的陪同下，家住西陵区培元路的曹明英老人，再次来到自己存钱的银行讨要自己的养老钱。

　　曹明英老人对负责接待的该行相关负责人张经理讲述了事情的经过。

　　去年8月11日，她和老伴到银行取一笔10万元的到期存款，结果被工作人员团团围住，向他们介绍一种理财产品。“他们说这个产品的年利率是3.68%，比一年定期储蓄利率高，我们就同意了，办完手续，他们给我们一个封好的大红包。”

　　今年5月底，曹婆婆拿出这个红包仔细一看，发现里面竟放着一张期限十年的新华人寿红双喜两全保险单和银行的一张收款凭证。老人大吃一惊，“理财怎么变成保险了？我明明是在银行存钱，怎么钱跑到保险公司了呢？”她赶紧找到银行，要求退款。“跑了很多次都没能解决，银行的负责人说，如果要退款就要我承担损耗。可当时他们只说是理财产品，根本没有提保险，为什么要我承担损耗啊？”

　　曹婆婆有些激动，“我今年67岁，老伴71岁了，我们这个年纪怎么会买保险，而且还是十年的期限？我俩辛苦一辈子，就这点积蓄，防病养老都指望这笔钱，这一下存了十年，谁知道十年以后，会不会钱在银行，人在天堂？这样做，完全是给我们下套啊。”

　　听了老人述说的情况后，张经理表示能理解老人的心情，但银行的工作人员肯定不会欺诈她，至于在办理业务过程中，工作人员是否按照业务流程，向老人说明了各方面的情况，银行还需进一步调查核实。银行将与保险公司进行协商，争取在老人的分红保险期满一年，也就是8月11日之前，给她一个满意的解决结果，“请老人放心，我们不会让您受损失，钱不会没有着落。”